−73% Black November: toate reducerile, într-un singur loc  
Livrare gratuită peste 350 lei Locatii Blog Informatii Utile Contact
0724 545 216Comenzi telefonice Favorite0 Contul meu
BUMBAC SINTETIC PERDELE SI DRAPERII PRODUSE PENTRU CASA TAPITERII MERCERIE
RETUR GARANTAT · 14 ZILE

Formular de retur

Te-ai răzgândit? Completează formularul în 2 minute. Îți confirmăm returul pe e-mail într-o zi lucrătoare și îți returnăm banii în cel mult 14 zile de la primirea coletului.

14 zilede la livrare 1 ziconfirmare 0 leicomision retur
01Completezi formularulDatele comenzii și motivul returului
02Primești confirmareaE-mail cu eticheta de transport, în 1 zi lucrătoare
03Trimiți coletulPrin curier sau îl aduci la depozitul din Salonta
04Primești baniiÎn contul indicat, în max. 14 zile de la primire
1

Datele tale

Esti *
2

Ce returnezi

Retur comanda intreaga sau partial? *
PRODUSE DIN COMANDĂbifează ce returnezi
Completează numărul comenzii și e-mailul de mai sus: produsele comenzii apar aici. Dacă nu o găsim, scrie în „Detalii retur” ce produse și ce cantități returnezi.
Motivul returului *
Incarcati poze (opțional, max. 5)
Trage pozele aici sau alege fișiere JPG, PNG, HEIC · max. 10 MB fiecare · pozele cu defectul grăbesc aprobarea
3

Rambursare

Banii se returnează exclusiv în contul indicat, în maximum 14 zile de la primirea coletului. Pentru plăți cu cardul, rambursarea se face pe același card dacă nu indici alt cont.
Confirmare în max. 1 zi lucrătoare

Intrebari frecvente

Despre retururi și rambursări.

14 zile calendaristice de la data livrării, conform legislației în vigoare pentru vânzările la distanță.
Dacă produsul are defect sau am livrat greșit, noi plătim transportul și îți trimitem eticheta. Dacă te-ai răzgândit, costul transportului de retur este suportat de client (aprox. 20-25 lei).
Materialele se taie la comandă, deci se pot returna doar dacă au defecte de fabricație sau dacă produsul livrat diferă de cel comandat. Materialul trebuie să fie netăiat suplimentar, nespălat și cu eticheta.
În maximum 14 zile de la primirea coletului la depozit, în contul IBAN indicat în formular. Pentru plățile cu cardul, rambursarea se face pe același card.
Da. Scrie în „Detalii retur” ce produs dorești în schimb și te contactăm telefonic pentru a regla diferența de preț.
gratuite, 10×10 cm Trimite →